Ruilen & retourneren

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Als u een artikel wilt retourneren kunt u dit aanvragen via info@stalinrichting.nu. U kunt het artikel retour sturen zodra u bericht van ons heeft ontvangen. De verzendkosten van zowel de bestelling als de retourzending zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de retourzending zal binnen 14 dagen het totaalbedrag van de zending met aftrek van de verzendkosten teruggestort worden op uw rekening.

– Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd
– Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Zorg daarom altijd voor een verzendbewijs
– Het retourformulier moet zo volledig mogelijk ingevuld worden en meegestuurd worden met de retourzending
– Retourzending die niet zijn aangemeld via de mail en zonder retourformulier worden niet in behandeling genomen

Bij uitbraak van besmettelijke ziekten worden materialen niet retour genomen.
Artikelen die speciaal gemaakt zijn worden niet retour genomen.

Klik hier om het retourformulier te downloaden.